DOPRAVA  A  ZPŮSOB ÚHRADY  

Způsob úhrady dopravy a dobírky
Objednané zboží může zákazník zaplatit bankovním převodem předem na základě vystavené
faktury nebo hotově či kartou při osobním odběru na prodejně dodavatele (Těšetice- Rataje),
případně hotově při převzetí zboží od přepravní služby (tzv.dobírka).
Cena za dopravu při osobním odběru se neúčtuje, při dodání zboží přepravní službou je účtována
doprava dle celkové ceny objednaného zboží - - viz tabulka CENÍK DOPRAVY.

Při platbě zboží přepravní službě při převzetí zboží (tzv.dobírka) bude účtován
poplatek za převzetí a převod peněz:
55,-Kč při ceně zboží 0 – 1000,-Kč
80,-Kč při ceně zboží 1000 – 5000,-Kč 
100,-Kč při ceně zboží 5.001-20000,- Kč

Pravidla dopravy
Způsob doručení zboží je různý a řídí se pravidly dopravce. Všeobecně ale platí, že dopravou
se rozumí dovezení zboží od prodejce do místa určení ( zákazník) a složení z auta na chodník,
příjezdovou cestu, dvůr atd !!!  Dopravce není povinen a neprovádí dopravení zboží do domů,
bytů, pater (činžovní domy) a sklepů. Je-li zboží větší hmotnosti než 60 kg, je zákazník povinnen
zajistit odpovídající  pomoc při složení.
Donášku zboží do pater, bytů a domů jsme schopni zajisti za úplatu, ale pouze
v místech, kde provádíme dovoz vlastní dopravou - tedy v okolí Olomouce (cca do 30 km).
Více informací na tel. čísle 602542882 nebo e-mailu  olomouc@krby-kama.cz.

Upozornění !!! 

Doprava materiálů pro stavby krbů
Při objednání stavebního  materiálu (liapor, izolační desky, šamoty, kachle) není doprava zdarma!
Při objednání  bude účtována  speciální cena – doprava + balné dle typu, množství a váhy materiálu,
neboť je nutné jej zabezpečit, aby nedošlo při přepravě k znehodnocení (jedná se o křehké 
materiály, které není možné vzhledem k jejich množství zasílat v originálním balení ani balíkem).
Cena dopravy těchto materiálů je vždy účtována dle skutečnosti  a vychází z pravidel dopravce.
Po zaslání objednávky bude cena dopravy a balného spočítána a zaslána objednateli k odsouhlasení
(viz obchodní podmínky).

Ceník dopravy (kromě dopravy stavebních materiálů): 

Reklamace mechanického poškození zboží způsobeného při přepravě:
Zákazník je povinen zkontrolovat si dodané zboží za asistence řidiče přepravní společnosti. 
V případě poškození je nutné sepsat s řidičem škodní protokol, který by měl mít přepravce
vždy k dispozici a v něm důkladně zaznamenat typ a rozsah poškození.
Na základě tohoto protokolu bude sjednána náprava. Nemá - li řidič k dispozici škodní protokol,
je nutné rozsah poškození zapsat do přepravního listu a nechat řidičem potvrdit.                     

Poškození též nahlásit na adresu olomouc@krby-kama.cz 

Na reklamace mechanického poškození zboží ohlášené po podpisu dodacího listu  a odjezdu
řidiče nebude brán zřetel s ohledem na reklamační podmínky přepravce !